旅游行业洗牌加剧的形势下，线上线下融合成为发展方向。(资料图片)
“OTA的冲击将加剧旅游行业的‘洗牌’。”曾经的预测已成为现实。年度，我省共有59家旅行社被注销，年一、二季度共注销16家。在业内纷纷认为传统旅行社日薄西山之时，有明智的旅行社率先试水，为整个行业开了一剂药方。
对接后交易额增%
年底，国内主要线下渠道运营商之一的旅游百事通与线上两巨头去哪儿、携程联手，完成系统对接，形成一套独特的运行模式CQB。而在对接后几天内，自由行、跟团游等度假订单和交易额以每天%的速度增长，这证实了线上优惠与线下服务融合的“旅游新零售”业态的可行性。湖南百事通国际旅行社有限公司总经理陈文嵩告诉记者，随着与携程、去哪儿的深度合作，双方利用各自的优势，强强联手，能做更好的服务。
这并非孤例。在“互联网+”的大背景下，不少传统旅行社与OTA由“相杀”变“相爱”。旅游行业线上线下融合愈来愈深，有观点认为，在传统旅行社自建网络平台式微之际，或许未来会形成途牛+凯撒、阿里+春秋、携程+众信的趋势。
线上与线下融合实现双赢
从国内主要上市旅行社企业披露的财报中可以看到，即使是国旅、中青旅等大型旅行社，近三年的零售毛利仅在6-7.5%之间;而从上游批发资源的凯撒和众信财报中，可以发现他们近两年的零售毛利水平普遍在12-15.5%之间，依靠目的地资源直采，减少甚至消除中间环节，旅游零售企业可以提升毛利水平至少一倍以上。这正是此前途牛、携程等企业积极投资的目的和加强上游资源直采的核心原因之一。
陈文嵩表示，线上的旅游顾问没办法立刻贴近用户，而对于线下的旅游门店来说，又面临严格的要求：门店的租金、人力成本过高等问题。线上旅游拥有价格与技术优势，线下旅行社又凭借着多年的经验累积的市场资源与销售渠道，彼此优势互补，何乐而不为?
■记者梁兴实习生彭玲茜周哲
记者手记
行业呼唤深层次整合
省旅游局的数据显示，仅年四季度省内共注销旅行社59家，年前两季度注销16家。线上旅游与线下旅游之间的硝烟味还未消散。一年度我省59家旅行社被注销就是在线旅游最大的战利品;第二回合，传统旅行社纷纷触网玩跨界，开始构建自己的在线商城，并成立了专门的电商部，负责在线商城、微店以及微博、
